Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti

Lo Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti fornisce un servizio tecnico, completamente gratuito, rivolto alle imprese, aventi sede legale nelle province di Treviso e Belluno, che operano nella filiera del settore agroalimentare (produzione, trasformazione e commercializzazione) e alle imprese non agroalimentari operanti nei settori merceologici sotto specificati.

Perchè lo Sportello

La legislazione sulla sicurezza e l’etichettatura dei prodotti alimentari è stata arricchita da importanti contributi. Le nuove norme, emanate a livello europeo e nazionale, hanno creato un quadro giuridico che comporta alcuni adeguamenti da parte delle imprese.

Un contesto sempre più competitivo, inoltre, richiede alle imprese interessate a proiettarsi sui mercati internazionali la capacità di fronteggiare le problematiche relative alla vendita nei Paesi comunitari e alla esportazione extra UE dei prodotti alimentari.

Per aiutare le aziende a interpretare correttamente la normativa e ad affacciarsi su nuovi mercati,  la  Camera di Commercio di Treviso-Belluno nel 2025 ha sottoscritto una nuova convenzione a livello regionale con Unioncamere Veneto, in collaborazione con il Laboratorio Chimico Camera di Commercio Torino, per lo Sportello di primo orientamento sull’etichettatura e la sicurezza alimentare, e da ultimo anche su prodotti NON alimentari.

Il Servizio

Lo Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti fornisce un servizio tecnico di tipo informativo, completamente gratuito, rivolto alle imprese aventi sede legale nelle province di Treviso e Belluno in materia di:

1. Etichettatura

• Prodotti alimentari (normative di riferimento e loro interpretazione, commento dei
  contenuti inseriti in etichetta - dati mancanti, adeguatezza della terminologia, ecc. - e
  dell’etichettatura nutrizionale sulla base della normativa vigente)*;
• Materiali e oggetti a contatto con gli alimenti;
• Prodotti del comparto moda (tessile, abbigliamento, calzature, prodotti di pelletteria);
• Prodotti a marchio CE (giocattoli, prodotti elettrici, DPI di I categoria);
• Prodotti ricadenti nell’ambito del Codice del Consumo;
• Prodotti cosmetici;
• Etichettatura energetica (piccoli e grandi elettrodomestici);
• Etichettatura ambientale, in particolare rispetto alle disposizioni del D. Lgs 116/2020.

* Per i prodotti alimentari è possibile fornire indicazioni anche riguardo alle normative e fonti istituzionali da consultare per l'esportazione extra UE.

2. Sicurezza Prodotti

• Sicurezza alimentare (autocontrollo, rintracciabilità, materiali a contatto con gli alimenti,
  allergeni, trasporto alimenti, ecc.);
• Certificazioni agroalimentari: per scoprire le tematiche sulle quali forniamo assistenza
  clicca qui;
• Prodotti del comparto moda (tessile, abbigliamento, calzature);
• Prodotti a marchio CE (giocattoli, prodotti elettrici, DPI di I categoria);
• Prodotti ricadenti nell’ambito del Codice del Consumo;
• Prodotti cosmetici.

3. Commercio internazionale

4. Ambiente e sostenibilità

Destinatari

Il servizio si rivolge alle imprese della provincia di Treviso e Belluno che operano in tutta la filiera del settore agroalimentare (produzione, trasformazione e commercializzazione), ma anche quelle dei prodotti non alimentari, come sopra indicato. Possono accedere al servizio le imprese che presentino i seguenti requisiti:

1. siano regolarmente iscritte, alla data di presentazione del quesito, al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Treviso-Belluno e abbiano la sede legale in provincia di Treviso o in provincia di Belluno;
2. siano attive; 
3. siano in regola con il pagamento del diritto annuale;
4. non siano assoggettate a fallimento o ad altre procedure concorsuali;

Come accedere al servizio

Per presentare un quesito allo Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti è sufficiente:

• registrarsi al portale etichettatura (www.portale-etichettatura.lab-to.camcom.it) a seguito del quale si potrà accedere alla propria area riservata per inserire il quesito, attraverso il form online compilabile ed inviabile direttamente tramite il portale, ed usufruire delle future funzionalità. Non ci sono altre modalità per formulare i quesiti: non è possibile inviare richieste via email o telefono.
  

La Camera di commercio valuterà la tematica e la complessità del quesito, e l’esito della valutazione verrà comunicato tramite e-mail di notifica al laboratorio e all’azienda. Le risposte ai quesiti vengono inserite direttamente sul Portale, in modo che le aziende possano accedere e consultare agevolmente lo storico dei quesiti.

In alcuni casi potrà essere proposto un colloquio di approfondimento.

Per le imprese registrate al Portale è possibile utilizzare la funzionalità interattiva “Crea la tua etichetta” che consente alle aziende di esercitarsi a creare le proprie etichette utilizzando un modello predefinito. Ma non precompilato.  Il fac-simile dell’etichetta creata può quindi essere inoltrata allo Sportello Etichettatura per richiedere un commento.

Per ulteriori indicazioni, ti invitiamo a guardare il webinar dedicato:

Webinar Presentazione Portale Etichettatura Unioncamere Veneto

Modalità di erogazione

I servizi dello Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti sono gratuiti per le imprese.

La Camera di commercio di Treviso-Belluno fornirà le risposte fino ad esaurimento del fondo stanziato, secondo l’ordine di presentazione dei quesiti.

Ciascuna impresa interessata, potrà proporre fino a tre quesiti all’anno fino al 31.12.2028.

Il servizio di primo orientamento potrà essere erogato con le seguenti modalità:

• assistenza con quesiti inoltrati al sito www.portale-etichettatura.it
• assistenza on-line con un appuntamento in Skype-conference direttamente proposto dal Laboratorio Chimico merceologico.

Nel portale le imprese avranno inoltre a disposizione numerose informazioni utili (normative, faq e news) a carattere generale sull’etichettatura dei prodotti agroalimentari e non alimentari di largo consumo nei settori merceologici di competenza camerale.

Pillole Formative del Portale etichettatura e sicurezza prodotti

Download

Guida Etichettatura dei prodotti agroalimentari 

Sportello Etichettatura e Sicurezza dei Prodotti

Settore Regolamentazione e Tutela del Mercato
Via Capponi, 1 - 31100 Treviso, piano terra
Tel. 0422 595278 - 358
e-mail: etichettatura@tb.camcom.it
PEC: cciaa@pec.tb.camcom.it (riceve solo da altre PEC)

Orario
INFORMAZIONI TELEFONICHE
mattino: 9.00 - 12.30 dal lunedì al venerdì
pomeriggio: mercoledì 15.00 - 16.30
AGOSTO: servizio sospeso il pomeriggio
Santo Patrono: 27 aprile

Capo Settore: Antonio Biasi