PER ESPORTARE - Export marketing, commercio elettronico e web marketing per le piccole imprese

Programma promozionale settore secondario

Presentazione e obiettivi

Il progetto "Per esportare" si rivolge alle imprese ancora interamente dedicate al mercato interno, o neo-costituite, con l'obiettivo di sviluppare competenze strategiche e tecniche che rendano efficace e sostenibile la vendita nei mercati esteri per le realtà aziendali di piccola dimensione.

Il progetto propone un percorso formativo modulare, componibile in base alle specifiche esigenze aziendali. Le tematiche trattate riguardano: la definizione della strategia di ingresso nel mercato obiettivo; l'adozione di strumenti di pianificazione e di organizzazione interna idonei a muovere i primi passi sui mercati esteri e le relative scelte distributive; il web marketing e il commercio elettronico quali modalità di promozione e di vendita nei mercati esteri; la partecipazione efficace alle fiere internazionali.

L'iniziativa, promossa dalla Camera di Commercio di Treviso, è coordinata da Veneto Promozione e beneficia del cofinanziamento della Regione del Veneto e di Unioncamere Veneto, nel quadro del Programma Promozionale del Settore Secondario.

EXPORT MARKETING: PRIMI PASSI NEI MERCATI ESTERI

Treviso, 22 e 29 maggio 2013

Camera di Commercio di Treviso, Sala Conferenze
Orario: 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30

Programma

Prima giornata, 22 maggio

• ore 9.00 Registrazione dei partecipanti
• ore 9.15
  - Perché esportare: definizione dell'obiettivo aziendale
  - Punti di forza e potenziale aziendale spendibili sui mercati esteri
  - Export planning: verifica delle risorse interne, check-up aziendale e strumenti operativi
  
• ore 13.00 Pausa pranzo
• ore 14.00
  - Selezione del mercato obiettivo: le fonti di informazioni
  - Esportazione diretta o indiretta?
  - Definizione della strategia di ingresso: il marketing plan operativo
  - Piano degli investimenti
• ore 17.30 Chiusura dei lavori

Seconda giornata, 29 maggio

• ore 9.00
  - Come entrare nel mercato obiettivo
  - Definizione del profilo del cliente ideale
  - Ricerca di mercato e scouting preliminare
  - Approccio corretto al cliente
• ore 13.00 Pausa pranzo
• ore 14.00
  - La proposta commerciale: posizionamento dell'offerta, distribuzione, prezzo, comunicazione
  - Creazione della rete commerciale
  - Revisioni periodiche e analisi degli scostamenti
  
• ore 17.30 Chiusura dei lavori

WEB MARKETING, E-COMMERCE: STRUMENTI DI PROMOZIONE E VENDITA NEI MERCATI ESTERI

Treviso, 6 e 13 giugno 2013

Camera di Commercio di Treviso, Sala Conferenze
Orario: 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30

Programma

Prima giornata, 6 giugno

• ore 9.00 Registrazione dei partecipanti
• ore 9.15
  - Dinamiche del web 2.0, social networking ed e-commerce
  - Web marketing e promozione del proprio marchio sui mercati esteri
  - Come e perchè costruirsi una solida "web reputation"
  
• ore 13.00 Pausa pranzo
• ore 14.00
  - I principali strumenti di web marketing: DEM (Direct E-mail marketing), SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing)
  - La "comunicazione continua" con il cliente: e-mail, contact center, uso dei social network
  
• ore 17.30 Chiusura dei lavori

Seconda giornata, 13 giugno

• ore 9.00
  - Come impostare correttamente il web marketing mix efficiente
  - Aggregatori vs. e-commerce proprietario: vantaggi, svantaggi, valutazioni
  
• ore 13.00 Pausa pranzo
• ore 14.00
  - Come strutturare il piano di web marketing e controllare l'e-commerce
  - Aspetti normativi ed etici dell'e-commerce
  - Storie di successo di imprese italiane
  
• ore 17.30 Chiusura dei lavori

COME OTTIMIZZARE LA PARTECIPAZIONE ALLE FIERE

Treviso, 20 giugno 2013

Camera di Commercio di Treviso, Sala Conferenze
Orario: 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30

Programma

• ore 9.00 Registrazione dei partecipanti
• ore 9.15
  - La partecipazione alle fiere: comunicare l'immagine aziendale per vendere
  - La formazione del personale: sui prodotti o sulla relazione con i clienti/visitatori?
  - Il contatto con il cliente in fiera e la presentazione dell'azienda
  • Conoscere il profilo del cliente: tecnica delle domande, scoperta dei bisogni
  • La presentazione, la gestione delle obiezioni, la chiusura del colloquio
  • I nuovi clienti: come ottimizzare i tempi e cercare nuovi clienti
• ore 13.00 Pausa pranzo
• ore 14.00
  • Piano di lavoro
  • La fase post-fiera: il report e il piano visite ai clienti
• ore 17.30 Chiusura dei lavori